Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Rad Teile Pro rundum zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst du deine Bestellung ganz unkompliziert zurückgeben oder umtauschen.
📦 Rückgaberecht
Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware – ohne Angabe von Gründen.
Bedingungen:
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein.
Reduzierte Ware kann ebenfalls zurückgegeben werden.
Bitte lege die Rechnung oder eine Kopie davon bei.
🔁 Umtausch
Wenn du einen Artikel in eine andere Größe oder Variante umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte zuerst per E-Mail. Wir prüfen die Verfügbarkeit und senden dir eine Anleitung zum Umtausch.
📧 E-Mail: [email protected]
🚚 Rücksendung
Kontaktiere uns unter [email protected], um ein Rücksendeetikett anzufordern.
Verpacke den Artikel sicher – möglichst in der Originalverpackung.
Sende das Paket an die angegebene Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse:
Rad Teile Pro – Rücksendung
Beispielstraße 12
12345 Berlin
Deutschland
💸 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
❗ Rücksendekosten
Innerhalb Deutschlands: Rücksendung kostenlos
Aus dem Ausland: Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln
🛠️ Defekte oder falsche Artikel?
Wenn du ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten hast, melde dich bitte umgehend bei uns – wir finden schnell eine Lösung!